報告說明

一、重要提示 
江蘇神通閥門股份有限公司（以下簡稱“本公司” “公司”或“江蘇神通”） 董事會及全體董事保證本報告內(nèi)容不存在任何虛假記載、誤導(dǎo)性陳述或重大遺漏， 并對其內(nèi)容的真實(shí)性、準(zhǔn)確性和完整性承擔(dān)個別及連帶責(zé)任。 
本報告是江蘇神通自上市以來編制的第十一份社會責(zé)任報告，目的是客觀、真實(shí)地反映公司2021年度在公司治理、誠信經(jīng)營、安全生產(chǎn)、職工權(quán)益、環(huán)境保護(hù)、 供應(yīng)商和客戶關(guān)系、公共關(guān)系與社會公眾等社會責(zé)任各方面工作的信息，旨在加強(qiáng)各利益相關(guān)方與公司之間的理解和聯(lián)系。 
二、編制依據(jù) 
本報告是公司根據(jù)《深圳證券交易所上市公司自律監(jiān)管指引第1號——主板上市公司規(guī)范運(yùn)作》《深圳證券交易所上市公司業(yè)務(wù)辦理指南第2號——定期報告披露相關(guān)事宜》等相關(guān)文件的基礎(chǔ)上，結(jié)合公司的實(shí)際情況編寫而成。
三、時間范圍 
本報告期間為2021年1月1日至2021年12月31日，但基于社會責(zé)任履行的長期性和持續(xù)性，本報告所涉及的部分內(nèi)容會有適度向前延伸，包括但不限于2021年度。
四、發(fā)布周期 
本報告為年度報告，每年與江蘇神通閥門股份有限公司年度報告同時發(fā)布。 
五、報告范圍 
本報告的組織范圍為江蘇神通及其在中華人民共和國運(yùn)營的子公司的業(yè)務(wù)。 
六、數(shù)據(jù)來源 
報告中的經(jīng)營數(shù)據(jù)來源于經(jīng)過審計的公司2021年財務(wù)報表，其他數(shù)據(jù)來源于公司內(nèi)部文件和信息統(tǒng)計系統(tǒng)。除特別標(biāo)注外，數(shù)據(jù)均為公司合并財務(wù)報表的數(shù)據(jù)。 
七、指代說明 
為了便于表述及方便閱讀，在本報告中，江蘇神通閥門股份有限公司簡稱“公 司”、“本公司”或“江蘇神通”。 
八、報告獲取 
本報告經(jīng)公司第五屆董事會第二十六次會議審議通過，以網(wǎng)絡(luò)電子版形式發(fā)布，可在深圳證券交易所網(wǎng)站（www.szse.cn）及巨潮資訊網(wǎng)（www.cninfo.com.cn）查閱獲取。

前 言

作為中國閥門行業(yè)的骨干企業(yè)，公司一如既往地堅持以“產(chǎn)業(yè)報國、造福人類”為企業(yè)使命，以“制造一流產(chǎn)品、造就一流人才、創(chuàng)建一流企業(yè)、打造百年神通”為目標(biāo)，堅持“鞏固冶金、發(fā)展核電、拓展石化、服務(wù)能源”的市場定位和“為用戶創(chuàng)造價值、為員工創(chuàng)造機(jī)會、為股東創(chuàng)造回報、為社會創(chuàng)造財富”的企業(yè)宗旨，堅持“靠技術(shù)把企業(yè)做強(qiáng)，靠管理把企業(yè)做實(shí)，靠營銷把企業(yè)做大，靠人才求企業(yè)發(fā)展”的發(fā)展思路，以高新技術(shù)和高端產(chǎn)品服務(wù)高端客戶，在致力于實(shí)現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展、努力創(chuàng)造股東價值、保護(hù)股東權(quán)益的同時，對經(jīng)濟(jì)社會的和諧發(fā)展、自然環(huán)境和資源的平衡利用，對員工、客戶、供應(yīng)商等利益相關(guān)方也承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任，促進(jìn)了公司與社會各利益相關(guān)方的全面、協(xié)調(diào)發(fā)展。
2021年，新冠疫情還在持續(xù)影響各行各業(yè)，公司在困境面前確保自身穩(wěn)健發(fā)展的同時，更加堅定地肩負(fù)起助力市場與行業(yè)發(fā)展的時代重任，秉承“誠信創(chuàng)新、爭先向善”的核心理念，在致力于實(shí)現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展、為股東創(chuàng)造價值的同時，積極維護(hù)債權(quán)人和職工的合法權(quán)益，保障勞動者的健康和安全，誠信對待供應(yīng)商、客戶和消費(fèi)者，大力發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟(jì)，保護(hù)環(huán)境、節(jié)能減排，積極參與社會捐獻(xiàn)、贊助等各種社會公益事業(yè)，用實(shí)實(shí)在在的行動履行著“企業(yè)公民”的責(zé)任。
身處復(fù)雜多變的經(jīng)營環(huán)境，公司始終堅定信心，不斷健全和完善公司法人治理結(jié)構(gòu)，制定符合自身發(fā)展要求的各項(xiàng)治理制度，提升公司治理水平，嚴(yán)格防范風(fēng)險，在穩(wěn)步提升業(yè)績同時努力為投資者創(chuàng)造更高的回報。公司積極響應(yīng)國家節(jié)能降耗號召，按照國家相關(guān)法律法規(guī)合法、合理、高效用能。 
2022年，公司將牢記自身的責(zé)任和使命，始終以客戶為中心，攜手各利益相關(guān)方潛心共創(chuàng)，直面疫情帶來的挑戰(zhàn)、把握后疫情時代的機(jī)遇，為引領(lǐng)閥門行業(yè)技術(shù)進(jìn)步、繁榮市場經(jīng)濟(jì)做出了貢獻(xiàn)。
我們希望本報告能起到與社會各界溝通和交流的橋梁作用，也愿意接受社會的監(jiān)督，促使公司更好、更快的發(fā)展。
第一章公司基本情況
江蘇神通閥門股份有限公司成立于2001年1月，于2010年6月在深圳證券交易所掛牌上市（證券簡稱“江蘇神通”，證券代碼“002438”）。公司專業(yè)從事新型特種閥門的研發(fā)、生產(chǎn)與銷售，主要產(chǎn)品包括蝶閥、球閥、止回閥、調(diào)節(jié)閥、過濾器、儀表閥等九個大類145個系列2000多個規(guī)格，廣泛應(yīng)用于核電、冶金、火電、煤化工、石油和天然氣集輸及石油煉化等領(lǐng)域。
公司建有江蘇省核電閥門工程技術(shù)研究中心、江蘇省企業(yè)技術(shù)中心、江蘇省核電閥門重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室、江蘇省特種閥門工程中心、國家級博士后科研工作站等科技創(chuàng)新平臺。公司共承擔(dān)了國家重大科技成果轉(zhuǎn)化項(xiàng)目、國家創(chuàng)新基金、產(chǎn)業(yè)振興和技術(shù)改造項(xiàng)目、工業(yè)轉(zhuǎn)型升級強(qiáng)基工程、江蘇省科技成果轉(zhuǎn)化專項(xiàng)、江蘇省高端裝備研制趕超工程等28個省級以上科研項(xiàng)目，主持和參與制（修）訂了37項(xiàng)國家或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，開發(fā)了9個國家重點(diǎn)新產(chǎn)品。公司通過了歐盟CE認(rèn)證、美國船級社ABS工廠認(rèn)可、中國船級社CCS型式認(rèn)可以及ISO9001質(zhì)量管理體系、ISO10012測量管理體系、ISO14001環(huán)境管理體系、ISO45001職業(yè)健康安全管理體系認(rèn)證。
2021年，在全體員工的共同努力下，公司先后被授予中國石化通用閥門合格鑄件供應(yīng)商、中通協(xié)閥門分會第八屆理事長單位、江蘇省品牌學(xué)會第三屆理事單位、首屆江蘇省科技創(chuàng)新發(fā)展獎、江蘇省機(jī)械行業(yè)創(chuàng)新型先進(jìn)企業(yè)、江蘇省先鋒企業(yè)、江蘇省優(yōu)秀勞動關(guān)系和諧企業(yè)、2021年度省級專精特新小巨人企業(yè)等榮譽(yù)稱號。
報告期內(nèi)，公司于2021年3月28日召開第五屆董事會第十五次會議、第五屆監(jiān)事會第十二次會議和2021年4月15日召開2021年第一次臨時股東大會，審議通過了2021年非公開發(fā)行A股股票事項(xiàng)，公司編制并披露了2021年非公開發(fā)行股票發(fā)行方案和募集資金使用可行性分析等相關(guān)報告；公司于2021年5月31日收到中國證監(jiān)會出具的《中國證監(jiān)會行政許可申請受理單》； 2021年11月15 日，中國證監(jiān)會發(fā)行審核委員會對公司非公開發(fā)行股票的申請進(jìn)行了審核，根據(jù)會議審核結(jié)果，公司本次非公開發(fā)行股票的申請獲得第十八屆發(fā)審委2021年第123次會議審核通過；根據(jù)中國證監(jiān)會2021年11月26日核發(fā)的《關(guān)于核準(zhǔn)江蘇神通閥門股份有限公司非公開發(fā)行股票的批復(fù)》（證監(jiān)許可[2021]3710號），公司以非公開發(fā)行方式向18名合格投資者發(fā)行人民幣普通股21,781,305股（每股面值1元），發(fā)行價格為每股17.01元，扣除本次發(fā)行費(fèi)用人民幣8,629,321.96元（不含稅），本次非公開發(fā)行股票募集資金凈額為人民幣361,870,676.09元。募集資金已于2022年1月4日到位，募投項(xiàng)目成功實(shí)施后，能夠豐富公司在乏燃料后處理及大型特種法蘭領(lǐng)域的產(chǎn)品線，進(jìn)一步提升公司在乏燃料后處理及大型特種法蘭領(lǐng)域的技術(shù)實(shí)力和領(lǐng)先地位，擴(kuò)大相關(guān)產(chǎn)品的產(chǎn)能，增強(qiáng)公司主營業(yè)務(wù)的競爭力，公司市場地位將進(jìn)一步提高。
報告期內(nèi)，為進(jìn)一步滿足公司全資子公司瑞帆節(jié)能生產(chǎn)經(jīng)營和業(yè)務(wù)發(fā)展需要，擴(kuò)充融資渠道，提升運(yùn)營能力，并持續(xù)加大產(chǎn)融結(jié)合力度，充分借助專業(yè)投資機(jī)構(gòu)的專業(yè)資源及其投資管理優(yōu)勢，助力子公司瑞帆節(jié)能引入屬地政府產(chǎn)業(yè)基金投資，進(jìn)一步加強(qiáng)與具備優(yōu)質(zhì)產(chǎn)業(yè)資源的地方政府機(jī)構(gòu)的深入合作并支持地方實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展，公司于2021年12月24日召開第五屆董事會第二十四次會議、第五屆監(jiān)事會第二十次會議及2022年1月10日召開2022年第一次臨時股東大會審議通過了《關(guān)于參與股權(quán)投資基金并增資全資子公司的議案》，會議同意設(shè)立股權(quán)投資基金并增資瑞帆節(jié)能。
2021年，從新冠肺炎疫情的常態(tài)化管控，到鋼材價格的暴漲以及國家能耗雙控的影響，很多市場主體面臨前所未有的壓力。公司緊緊圍繞黨委和董事會的統(tǒng)一部署，聚焦高質(zhì)量發(fā)展任務(wù)，全面強(qiáng)化各項(xiàng)經(jīng)營管理工作，克服了前所未有的困難，順利完成了全年各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。公司2021年度實(shí)現(xiàn)營業(yè)收入190,972.38萬元，同比增長20.45%；營業(yè)利潤30,036.26萬元，同比增長21.62%%；歸屬于上市公司股東的凈利潤25,339.74萬元，同比增長17.30%。
第二章 股東和債權(quán)人權(quán)益保護(hù)
報告期內(nèi)，公司嚴(yán)格按照《公司法》《證券法》《上市公司治理準(zhǔn)則》及中國證監(jiān)會、深圳證券交易所相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，持續(xù)健全和完善公司法人治理結(jié)構(gòu)，規(guī)范運(yùn)作，加強(qiáng)信息披露管理和投資者關(guān)系管理，有效防范經(jīng)營風(fēng)險，實(shí)現(xiàn)經(jīng)營業(yè)績的穩(wěn)健快速增長和盈利能力的持續(xù)提升，使得公司股東和債權(quán)人的權(quán)益得到有效保護(hù)。
一、不斷完善公司治理結(jié)構(gòu)，維護(hù)投資者利益
報告期內(nèi)，公司嚴(yán)格按照《公司法》《證券法》及《深圳證券交易所股票上市規(guī)則》《上市公司治理準(zhǔn)則》等法律、法規(guī)、規(guī)章的要求，進(jìn)一步完善法人治理結(jié)構(gòu)，規(guī)范運(yùn)作，加強(qiáng)內(nèi)控制度建設(shè)，健全并完善了以股東大會、董事會、監(jiān)事會和經(jīng)營層為主體結(jié)構(gòu)的決策、監(jiān)督和經(jīng)營體系，持續(xù)推進(jìn)內(nèi)控評價和風(fēng)險管理工作，董事會每年均對公司內(nèi)部控制進(jìn)行自我評價并披露《內(nèi)部控制自我評價報告》。
公司積極組織董事、監(jiān)事和高級管理人員參加深圳證券交易所、中國證券監(jiān)督管理委員會江蘇監(jiān)管局及保薦機(jī)構(gòu)組織的各項(xiàng)培訓(xùn)，提高規(guī)范運(yùn)作和內(nèi)控管理意識，強(qiáng)化杜絕違規(guī)占用資金和違規(guī)擔(dān)保等行為的意識，更好地履行公司治理、保護(hù)投資者利益的工作職責(zé)。
二、規(guī)范“三會運(yùn)作”，維護(hù)股東合法權(quán)益
公司股東大會、董事會、監(jiān)事會“三會”運(yùn)作規(guī)范，各項(xiàng)制度得到貫徹執(zhí)行，形成了一整套相互制衡、行之有效的內(nèi)部控制制度體系，切實(shí)保障全體股東和債權(quán)人的合法權(quán)益。2021年，公司共召開3次股東大會（其中年度股東大會1次，臨時股東大會2次），10次董事會，9次監(jiān)事會，會議的召集程序、召開程序、出席會議人員資格及表決程序均符合《公司章程》《股東大會議事規(guī)則》《董事會議事規(guī)則》及《監(jiān)事會議事規(guī)則》的規(guī)定。
公司自上市以來，嚴(yán)格按照規(guī)定組織和籌備股東大會、董事會、監(jiān)事會及董事各專門委員會的相關(guān)工作，公司通過多種有效方式為股東行使權(quán)利提供便利，確保中小股東的話語權(quán)，公司股東大會采用現(xiàn)場投票和網(wǎng)絡(luò)投票相結(jié)合的方式召開，方便股東參加股東大會并行使投票權(quán)，邀請律師出席股東大會并見證，確保所有股東尤其是中小股東的合法權(quán)益不受到侵害。對于2021年度公司的非公開發(fā)行事項(xiàng)、關(guān)聯(lián)交易事項(xiàng)、擔(dān)保事項(xiàng)、募集資金存放和使用情況等重要事項(xiàng)，公司獨(dú)立董事均能采取措施積極聽取中小股東的意見和建議，并發(fā)表了相應(yīng)的獨(dú)立意見，有效的維護(hù)了中小股東的合法權(quán)益。
三、公司加強(qiáng)投資者關(guān)系管理，信息披露及時有效
公司嚴(yán)格依照《公司章程》《信息披露管理制度》等法律法規(guī)規(guī)定，自愿自覺履行信息披露義務(wù)，真實(shí)、準(zhǔn)確、完整、及時地披露所有可能影響投資者決策的信息，確保所有的投資者全面地了解公司財務(wù)狀況、經(jīng)營業(yè)績以及公司重大事項(xiàng)的進(jìn)展情況。報告期內(nèi)，公司本著公平對待所有投資者的原則，未出現(xiàn)選擇性信息披露等不公平信息披露的情況，不存在重大會計差錯、業(yè)績更正等情況，保證了信息披露的質(zhì)量和透明度，通過深交所互動易平臺及時回復(fù)投資者的提問，加強(qiáng)與投資者的互動和交流。
2021年，公司按規(guī)定披露了定期報告和臨時公告共93份，內(nèi)容真實(shí)、準(zhǔn)確、完整，沒有虛假記載、誤導(dǎo)性陳述或重大遺漏。公司董事、監(jiān)事、高級管理人員忠實(shí)、勤勉地履行職責(zé)，保證披露信息的真實(shí)、準(zhǔn)確、完整、 及時、公平。在2020年年度報告對外公告后，公司還及時舉行了2020年度網(wǎng)上業(yè)績說明會，公司董事、總裁吳建新先生、獨(dú)立董事嚴(yán)駿先生、副總裁兼董事會秘書章其強(qiáng)先生、財務(wù)總監(jiān)林冬香女士、審計總監(jiān)洪學(xué)超先生、保薦代表人張翼先生參加了此次業(yè)績說明會，在說明會上，中小投資者積極參與提問，公司董事和高管就投資者提出的問題進(jìn)行了詳細(xì)解答，幫助投資者更加全面、深入地了解公司經(jīng)營情況和發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃。
四、建立長期穩(wěn)定的利潤分配政策，注重股東收益回報
公司在保持經(jīng)營業(yè)績持續(xù)穩(wěn)步增長的同時，重視對投資者的合理回報。上市以來，本著為股東創(chuàng)造價值的核心理念，公司持續(xù)開展利潤分配和現(xiàn)金分紅，給投資者帶來持續(xù)穩(wěn)定的投資回報。公司建立健全了《公司章程》中對現(xiàn)金分紅的要求，落實(shí)了持續(xù)分紅回報股東的政策措施，推動公司建立可科學(xué)、持續(xù)、穩(wěn)定的分紅機(jī)制，從制度上保障了股東的分紅權(quán)。根據(jù)監(jiān)管部門的有關(guān)要求，結(jié)合公司實(shí)際情況，公司制定了《未來三年（2021～2023年）股東回報規(guī)劃》，并提出現(xiàn)金分紅的最低比例，積極回報股東。
公司最近3年現(xiàn)金分紅情況如下表：
                                                         單位：萬元
分紅年度    現(xiàn)金分紅金額（含稅）    分紅年度合并報表中歸屬于上市公司股東的凈利潤    占合并報表中歸屬于上市公司股東的凈利潤的比率    年度可分配利潤
2020年    2428.78    21,603.35    11.24%    78,654.92
2019年    2428.78    17,203.24    14.12%    60,857.74
2018年    1214.39    10,334.42    11.75%    45,981.09
最近三年累計現(xiàn)金分紅金額占年均凈利潤的比例（%）    37.07%
2021年度利潤分配預(yù)案：根據(jù)公司第五屆董事會第二十六次會議審議批準(zhǔn)的《2021年度利潤分配預(yù)案》，擬以現(xiàn)有總股本507,537,461股為基數(shù)，向全體股東每10股派發(fā)現(xiàn)金紅利0.50元(含稅)，共計派發(fā)現(xiàn)金紅利25,376,873.05元。公司2021年度不以資本公積金轉(zhuǎn)增股本，不送紅股，剩余未分配利潤結(jié)轉(zhuǎn)以后年度。
注：年報披露日至實(shí)施利潤分配方案的股權(quán)登記日期間股本發(fā)生變動的，則以未來實(shí)施分配方案時股權(quán)登記日的總股本為基數(shù)，按照每股分配金額不變的原則對分配總額進(jìn)行相應(yīng)調(diào)整。
第三章 職工權(quán)益保護(hù)
公司始終堅持以人為本的理念，把員工視為企業(yè)生存和發(fā)展的寶貴資源，不斷完善企業(yè)用工機(jī)制，努力為員工營造安全健康的工作環(huán)境，構(gòu)建和諧的勞動用工環(huán)境，關(guān)心員工身心健康，注重維護(hù)職工基本權(quán)益，在全公司開展促進(jìn)員工精神富裕專題活動，激發(fā)員工的工作熱情和創(chuàng)造力，為員工提供晉升和發(fā)展的機(jī)會和空間，切實(shí)維護(hù)員工的合法權(quán)益。截至2021年末，公司員工總數(shù)為1337人。
一、公司嚴(yán)格遵守《勞動法》和《勞動合同法》,依法保護(hù)職工的合法權(quán)益。 
公司嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)勞動用工的法律法規(guī)和政策，平等對待各類員工，規(guī)范勞動用工管理，建立和諧穩(wěn)定的勞動關(guān)系。公司及控股子公司均按照“平等、自愿、協(xié)商一致”的原則，與員工訂立書面勞動合同，并按照法律法規(guī)有關(guān)規(guī)定及時辦理社會保險、公積金等相關(guān)手續(xù)，確保員工享受社會保險待遇，使員工在養(yǎng)老、患病、工傷、失業(yè)、生育等情況下能及時獲得幫助和補(bǔ)償，并實(shí)行帶薪休年假等制度，使員工在公平、公正的環(huán)境中安心工作、獲得發(fā)展。
二、合理規(guī)劃員工薪酬結(jié)構(gòu)，在效率與效益增長的同時給予員工薪酬待遇增長，通過合理的薪酬結(jié)構(gòu)規(guī)劃，提高了員工的總體收入水平，提升了員工的幸福感。同時，公司鼓勵員工提升創(chuàng)新能力，在不同課題領(lǐng)域開展創(chuàng)新與技術(shù)研發(fā)。公司設(shè)立了多個創(chuàng)新類獎項(xiàng)和激勵措施，對員工的創(chuàng)新成果予以褒獎，讓員工積極參與技術(shù)創(chuàng)新成為公司持續(xù)發(fā)展的強(qiáng)大動能。
三、培訓(xùn)工作按計劃開展，為提高員工素質(zhì)和能力，滿足公司及員工個人發(fā)展的需要。公司組織開展員工分級培訓(xùn)，全年共組織員工內(nèi)外部培訓(xùn)202次，累計參訓(xùn)人員5463人，涉及管理、技術(shù)、品管、倉儲、鉗工、吊裝等崗位。與江蘇工程職業(yè)技術(shù)學(xué)院合作開設(shè)了機(jī)械大專班，15人報名并完成了第一學(xué)年培訓(xùn)課程，組織起重裝卸機(jī)械操作職業(yè)技能培訓(xùn)，130余人順利取證。
四、公司重視加強(qiáng)與員工的溝通和交流。通過公司職代會、生產(chǎn)調(diào)度會、員工生日座談會等會議以及公司內(nèi)網(wǎng)即時通訊、微信公眾號等多種形式，與公司員工進(jìn)行及時、廣泛的交流和溝通，做到上情下達(dá)，下情上達(dá)。公司領(lǐng)導(dǎo)通過月度例會及時向員工宣貫公司發(fā)展的戰(zhàn)略規(guī)劃、目標(biāo)定位以及年度計劃實(shí)施情況等。
五、公司重視企業(yè)文化建設(shè)，積極開展促進(jìn)員工精神富裕系列活動。為豐富職工的業(yè)余生活，在公司內(nèi)部建立設(shè)備設(shè)施齊全的職工之家，內(nèi)設(shè)職工多媒體教室、健身房、乒乓球、臺球室、KTV室、閱覽室，公司黨委和工會組織開展元旦聯(lián)歡晚會、元宵喜樂會，夏季納涼晚會，青年聯(lián)誼會，趣味運(yùn)動會、歌詠比賽、立功競賽、志愿活動等員工喜聞樂見的活動，通過舉辦形式多樣的職工活動，使公司員工之間的交流更加充分，使員工的才藝得以很好的體現(xiàn)，增強(qiáng)了企業(yè)凝聚力，豐富了職工業(yè)余文化生活，促進(jìn)員工精神富裕上新臺階，營造了良好的企業(yè)文化氛圍。
第四章 供應(yīng)商、客戶和相關(guān)方權(quán)益保護(hù)
公司始終堅持以客戶需求為中心，以為客戶創(chuàng)造價值讓客戶滿意為市場營銷工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，不斷提升管理和服務(wù)水平，公平對待和保護(hù)供應(yīng)商、客戶和相關(guān)方的合法權(quán)益，營造誠信、和諧、公平的合作氛圍。
1、公司與供應(yīng)商之間一直保持平等的溝通和理性的管理，堅持誠實(shí)守信、互惠互利的原則，尊重供應(yīng)商的合理報價，合作共贏，謀求共同發(fā)展。通過培訓(xùn)、考核等多種措施提升供應(yīng)商的配套能力，幫助供應(yīng)商與公司實(shí)現(xiàn)共同成長。對涉及關(guān)聯(lián)方貨物采購，嚴(yán)格執(zhí)行《關(guān)聯(lián)交易管理制度》。保證所有采購在“公開、公平、公正”的原則下進(jìn)行，為供應(yīng)商創(chuàng)造了良好的競爭環(huán)境，有效杜絕暗箱操作等不良現(xiàn)象。
2、公司致力于與客戶建立長期穩(wěn)定的合作關(guān)系，通過技術(shù)交流、互訪考察、合作研發(fā)等方式，與客戶保持了互利互惠的良好合作關(guān)系。公司執(zhí)行嚴(yán)格的質(zhì)量、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，采取嚴(yán)密的質(zhì)量管控措施，保證質(zhì)保體系持續(xù)、穩(wěn)定、有效運(yùn)行，提升產(chǎn)品品質(zhì)和服務(wù)質(zhì)量，為客戶提供高品質(zhì)的產(chǎn)品和熱情周到的服務(wù)，在產(chǎn)品生產(chǎn)、質(zhì)檢、運(yùn)輸、交貨等環(huán)節(jié)層層把關(guān)。為了滿足各類客戶的個性化需求，公司在“閥門管家”業(yè)務(wù)推廣過程中，通過系統(tǒng)的市場調(diào)研，摸清顧客的偏好和需求愿望，幫助用戶實(shí)現(xiàn)閥門全生命周期的服務(wù)；除通過電話、電子郵件、傳真等方式與客戶保持經(jīng)常溝通外，公司還組織營銷和技術(shù)人員定期拜訪客戶，現(xiàn)場給予客戶技術(shù)支持，提供優(yōu)質(zhì)的售前、售中及售后服務(wù)，提高客戶滿意度，塑造良好的品牌形象。
3、公司每年定期組織營銷工作會議，根據(jù)業(yè)務(wù)員反饋的市場和客戶需求信息，公司制定有效的營銷策略，引導(dǎo)客戶需求，不斷提高客戶滿意度；營銷部門每季度召開市場策略分析會，對上季度的市場競爭情況進(jìn)行分析，并對下季度的市場開拓計劃進(jìn)行分析策劃，通過市場擴(kuò)展管理，鞏固和擴(kuò)大市場占有率。
第五章 環(huán)境保護(hù)和可持續(xù)發(fā)展
2021年，公司嚴(yán)格遵守國家環(huán)境保護(hù)相關(guān)的法律、法規(guī)，嚴(yán)格執(zhí)行建設(shè)項(xiàng)目“三同時”制度，按照管理和控制程序?qū)U氣、廢水、噪聲和固體廢物進(jìn)行及時、規(guī)范處理，實(shí)現(xiàn)達(dá)標(biāo)排放，加強(qiáng)對廠界周邊環(huán)境的保護(hù)，大力倡導(dǎo)低碳、環(huán)保、綠色辦公理念，提高員工的環(huán)保意識。報告期內(nèi)，公司未發(fā)生重大環(huán)境污染情況。
根據(jù)閥門行業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的特點(diǎn)，公司管理層把安全事故次數(shù)、環(huán)境污染事故次數(shù)等納入關(guān)鍵績效指標(biāo)，對重大安全生產(chǎn)事故和環(huán)境污染事故的考核實(shí)行一票否決，明確提出“以人為本，安全第一；嚴(yán)格管理，杜絕違章；發(fā)現(xiàn)違章，及時制止”的要求，通過強(qiáng)有力的管理措施，保障員工和社會公眾擁有安全的生產(chǎn)環(huán)境以及和諧的生活環(huán)境。
為了促進(jìn)企業(yè)和環(huán)境的可持續(xù)發(fā)展，牢固樹立習(xí)總書記“要把碳達(dá)峰、碳中和納入生態(tài)文明建設(shè)整體布局”的綠色發(fā)展理念，堅定不移貫徹新發(fā)展理念，公司將堅持系統(tǒng)觀念，處理好發(fā)展和減排、整體和局部、短期和中長期的關(guān)系，以經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展全面綠色轉(zhuǎn)型為引領(lǐng)，以能源綠色低碳發(fā)展為關(guān)鍵，實(shí)施兩化融合發(fā)展，淘汰落后高耗能設(shè)備設(shè)施，加快形成節(jié)約資源和保護(hù)環(huán)境的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、生產(chǎn)方式、管理方針，堅定不移走生態(tài)優(yōu)先、綠色低碳的高質(zhì)量發(fā)展道路，主動承擔(dān)環(huán)境保護(hù)的社會責(zé)任，嚴(yán)格遵守環(huán)保法律法規(guī)，全面落實(shí)各項(xiàng)環(huán)保措施，切實(shí)履行環(huán)保自律責(zé)任。報告期內(nèi)，公司投入各項(xiàng)環(huán)境保護(hù)和節(jié)能降耗方面的技術(shù)改造等經(jīng)費(fèi)5,470萬元，有效提升了環(huán)保效果，切實(shí)降低了能耗水平。
第六章 安全生產(chǎn)與職業(yè)健康
2021年，各部門緊緊圍繞公司安全環(huán)保目標(biāo)，堅持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的安全生產(chǎn)方針和“減污增效、持續(xù)改進(jìn)、確保達(dá)標(biāo)”的環(huán)保方針，扎實(shí)有效地開展了各項(xiàng)工作, “安全生產(chǎn)二級標(biāo)準(zhǔn)化企業(yè)”證書已順利復(fù)審，有效期至2025年2月。
1、安全隱患排查全覆蓋。在繼續(xù)深入開展危險源辨識管控的基礎(chǔ)上，開展全公司范圍內(nèi)隱患排查治理工作，包括日常安全隱患巡查、各部門安全隱患自查、用電安全、?；肥褂玫葘ｍ?xiàng)檢查。通過對安全隱患存在的原因分析，制定了及時有效的防范措施，督促落實(shí)責(zé)任部門限期整改。
2、持續(xù)開展安全教育培訓(xùn)。公司全年組織安全教育主題培訓(xùn)近50場次，包括季度安全例會、新員工入職三級安全教育、行車技能培訓(xùn)、高處作業(yè)安全培訓(xùn)、消防安全知識培訓(xùn)、第三方檢查培訓(xùn)等，累計培訓(xùn)人員近1,200余人。全年先后組織各部門開展風(fēng)險隱患排查，通過專項(xiàng)培訓(xùn)增強(qiáng)了員工安全技能和風(fēng)險防范意識。通過多方面的安全教育培訓(xùn)，在全體員工中形成了良好的安全文化氛圍。
3、應(yīng)急處置能力進(jìn)一步提升。全年先后組織開展疫情防控應(yīng)急演練、消防應(yīng)急演練、食物中毒應(yīng)急演練等多種形式的專項(xiàng)應(yīng)急演練6次，加強(qiáng)了公司應(yīng)急隊伍的建設(shè)，提高了應(yīng)對各類突發(fā)事件的應(yīng)急處置能力。
4、積極維護(hù)員工合法權(quán)益。今年公司組織員工開展了職業(yè)病體檢，對各類勞保用品的正確使用開展了專項(xiàng)檢查，督促員工做好職業(yè)病預(yù)防，積極維護(hù)員工合法權(quán)益。
第七章 公共關(guān)系和社會公益事業(yè)
公司自成立以來，在追求企業(yè)自身盈利、發(fā)展的同時，嚴(yán)格遵守法律法規(guī)，積極踐行和承擔(dān)社會責(zé)任。為貫徹落實(shí)國家扶貧開發(fā)戰(zhàn)略和精神，公司積極參與慈善事業(yè)和社會捐助，為樹立公司信譽(yù)、建立良好品牌形象打下良好基礎(chǔ)，為全面建設(shè)小康社會做出貢獻(xiàn)。 
1、公司積極主動地與相關(guān)政府部門、監(jiān)管機(jī)構(gòu)、媒體保持溝通交流，主動接受政府部門、監(jiān)管機(jī)構(gòu)的行政監(jiān)督和社會公眾、新聞媒體的社會監(jiān)督，營造真誠、和諧的公共關(guān)系。報告期內(nèi)，公司共接待了30次機(jī)構(gòu)和個人投資者調(diào)研來訪，發(fā)布了29次信息披露公告。
2、誠信經(jīng)營，依法納稅，為國家和社會發(fā)展做貢獻(xiàn)。公司把依法納稅作為履行社會責(zé)任、回饋社會的最基本要求，做到如實(shí)申報納稅，及時繳納稅款。公司已連續(xù)多年成為啟東市的納稅大戶之一，有力地支持了國家和地方的經(jīng)濟(jì)發(fā)展，多次受到各級政府、稅務(wù)和相關(guān)主管部門的表彰。報告期內(nèi)，公司繳納各項(xiàng)稅收8,094.87萬元。
3、積極創(chuàng)造更多的就業(yè)機(jī)會。公司在自身發(fā)展壯大的同時，也積極為社會創(chuàng)造更多的就業(yè)機(jī)會，為緩解社會的就業(yè)壓力、帶動地方經(jīng)濟(jì)的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。報告期內(nèi)，公司累計招聘入職185名新員工。
4、積極支持公益事業(yè)。在公司內(nèi)部大力推動員工共同富裕工作，設(shè)立職工互助基金，幫助和支持發(fā)生重大疾病、殘疾的家庭渡過難關(guān)；在公司外部重點(diǎn)支持公益慈善和教育事業(yè)，積極開展幫貧濟(jì)困，給社會弱勢群體和困難群眾送去了溫暖。報告期內(nèi)，公司累計向各類社會公益組織捐贈善款292萬元。
第八章 黨建工作
2021年是中國共產(chǎn)黨成立100周年，公司黨委積極開展黨史學(xué)習(xí)教育活動，為慶祝中國共產(chǎn)黨成立100周年，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平總書記重要講話精神，根據(jù)《中共中央關(guān)于在全黨開展黨史學(xué)習(xí)教育的通知》以及上級黨委的安排部署，公司黨辦結(jié)合公司實(shí)際，制定了一系列慶祝建黨100周年及黨史學(xué)習(xí)教育活動，同時還在全體員工中開展精神富裕系列活動，先后組織開展了員工立功競賽活動、技能比武活動、合理化建議活動、“百年華誕頌黨恩，神通永遠(yuǎn)跟黨走”慶祝活動等。積極樹立黨員先鋒模范作用，在慶祝建黨100周年活動上，公司黨委為在公司發(fā)展作出貢獻(xiàn)的且黨齡在20年以上的69名老黨員頒發(fā)了榮譽(yù)證書和慰問金。同時表彰了30多名近10年來為公司發(fā)展作出積極貢獻(xiàn)且得到市級以來上榮譽(yù)稱號的員工。公司黨委持續(xù)推進(jìn)“不忘初心、牢記使命”主題教育常態(tài)化，積極引導(dǎo)黨員、干部、職工充分利用“學(xué)習(xí)強(qiáng)國”學(xué)習(xí)平臺，創(chuàng)新黨組織活動方式，提高廣大黨員、干部、職工學(xué)習(xí)的自覺性和主動性，推進(jìn)日常學(xué)習(xí)和黨建工作的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、長效化，實(shí)現(xiàn)黨建工作與企業(yè)發(fā)展同向聚合、深度融合，引領(lǐng)企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。
第九章 總結(jié)與愿景
公司的發(fā)展與積極承擔(dān)社會責(zé)任相輔相成、密不可分。在過去一年里，疫情防控常態(tài)化，鋼材等大宗原材料價格大幅波動和能源雙控等不利影響下，社會經(jīng)濟(jì)形勢復(fù)雜嚴(yán)峻，公司的發(fā)展面臨著較大挑戰(zhàn)，通過與各相關(guān)方的通力合作和全體員工的共同努力，公司各項(xiàng)經(jīng)營目標(biāo)任務(wù)取得了較好的成果。在此感謝各級政府部門、廣大客戶、供應(yīng)商以及社會各界人士和投資者朋友們對公司的大力支持和厚愛。
2022年，公司將持續(xù)深入學(xué)習(xí)和貫徹習(xí)近平總書記在慶祝中國共產(chǎn)黨成立100周年大會上的重要講話精神，堅持黨的全面領(lǐng)導(dǎo)，始終堅持把黨建工作和企業(yè)發(fā)展緊密結(jié)合在一起，在黨的十九屆六中全會精神的指引下，以習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想為指導(dǎo)，聚焦價值創(chuàng)造，強(qiáng)化思想政治引領(lǐng)，高質(zhì)量開展“不忘初心、牢記使命”主題教育和黨史學(xué)習(xí)教育活動。主動承擔(dān)社會責(zé)任，著力培養(yǎng)忠誠、干凈、擔(dān)當(dāng)?shù)母咚刭|(zhì)干部隊伍，把黨員組織起來，把人才聚集起來，把員工動員起來，持續(xù)開展員工精神富裕專題活動，提升企業(yè)效益，不斷增強(qiáng)員工的獲得感、幸福感、安全感。
公司將再接再厲，總結(jié)以往成功經(jīng)驗(yàn)，改進(jìn)存在的不足，在做好公司經(jīng)營的同時，不斷強(qiáng)化履行社會責(zé)任在公司發(fā)展戰(zhàn)略中的重要作用；牢固樹立企業(yè)公民意識，遵守社會公德、 商業(yè)道德，接受政府和社會公眾的監(jiān)督，在追求經(jīng)濟(jì)效益、保護(hù)股東利益的同時保護(hù)職工的合法權(quán)益，通過扎實(shí)的工作和持續(xù)的改進(jìn)樹立并保持優(yōu)秀的企業(yè)形象。

歡迎社會各界人士及投資者就本報告提出寶貴意見，幫助本公司在履行社會責(zé)任方面持續(xù)改進(jìn)，我們將仔細(xì)聽取您的反饋意見并致以衷心的感謝。
我們的聯(lián)系方式：
部門：江蘇神通閥門股份有限公司董事會辦公室
地址：江蘇省啟東市南陽鎮(zhèn)神通閥門3號基地
電話：0513-83335899
傳真：0513-83335998
郵件：zhangqq@stfm.cn

江蘇神通閥門股份有限公司董事會
2022年4月17日